安装了最新版本的AMD Catalyst 15.7后,您或许无法在PC上正常触发Streamer。您可能会看到Streamer图标在系统通知栏一直登录,但当您将鼠标移到它上面时,Streamer会从通知栏中消失。
这是一个AMD Catalyst 15.7不支持Splashtop AMD优化功能的已知问题。我们的团队正在与AMD团队合作解决此问题。
在解决此问题之前,请按照以下步骤在Streamer计算机上添加注册表项以暂时禁用AMD优化功能:
- 如果您在安装Streamer时使用“Just myself”选项安装,请下载附带的abase.bat文件
- 如果您在安装Streamer时用“所有用户”选项安装并在64位操作系统下,请下载附加的mbase 64.bat文件
- 如果您使用“所有用户”选项安装Streamer并使用32位操作系统,请下载附加的mbase 32.bat文件
- 如果您忘记了使用的选项,请重新安装Streamer,然后使用您需要的选项
- 右键单击下载的文件,选择“以管理员身份运行”选项运行该文件。
- 重新启动计算机或重新启动Streamer。然后Streamer将正常工作。
更新(7/21):
请将Streamer升级到最新版本,默认情况下禁用AMD优化,然后Streamer将在您的PC上正常工作。 (请从我们的官方网站右上角下载Streamer的最新版本:https://www.splashtop.com/cn/personal)
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